手机呼叫AI助手秒生成文案图片、家中智屏与门口访客高清对讲、酒店机器人精准配送物品……当AI终端产品深入渗透生活、工作、行业等场景，曾经觉得遥不可及的奇思妙想正加速变为触手可及的现实。

在通信行业竞争从网络覆盖转向生态赋能的当下，终端业务作为“技术落地的最后一公里”“用户链接的第一接触面”“生态协同的关键枢纽”，其战略价值正被推向新的高度。12月5日，在2025数智科技生态大会期间，记者走进由天翼终端打造的AI应用生态终端合作展区，亲眼见证终端智惠生活、赋能行业的科技奥秘。

终端重构价值：从硬件载体到服务生态核心

中国电信的终端布局早已跳出“单纯硬件参数比拼”的传统赛道，转向“终端融智”的革新——将云端算力与AI能力下沉至端侧，让终端从单纯的通信工具升级为“口袋中的智慧大脑”。

刚走进展区现场，络绎不绝的观众站在个人终端体验区感受AI手机及智能穿戴设备的智慧功能，心系天下三星W26、麦芒40成为现场焦点。

在现场，记者亲自体验了心系天下W26，搭载“星小辰”自研智能体平台后，写文案、做图片、查话费、缴水费都能轻松搞定，办公、生活等场景需求全面覆盖。更让人惊讶的是，产品具备出色的图像编辑与视频处理功能，点击屏幕上的消除按钮，就可智慧解析画面，消除并智能填充；使用“音频橡皮擦”，轻松消除视频中的背景噪音。

中国电信首款自主品牌“天翼AI”手机——麦芒40备受瞩目，现场工作人员介绍，“该产品首次搭载星小辰终端智能体，围绕通话、生活、办公三大场景，打造多项AI功能。其中，AI反诈功能可在识别风险通话时主动提醒用户，并提供反诈报告。”

这些产品的核心突破，是行业发展逻辑的深刻转变。随着国家“人工智能+”行动战略的深入推进，用户对高效办公、便捷生活的核心需求日益凸显，运营商终端业务已从“卖硬件”转向“卖服务”，终端成为承载AI能力、链接用户需求与数字服务的核心触点。

场景深度渗透：从个人到产业的全链条赋能

终端的AI升级，正加速渗透家庭、行业等核心场景，构建起全方位的智能服务生态。在家庭终端体验区，天翼智屏V8H与智能门锁的联动场景令人印象深刻：按下门锁门铃，智屏即刻亮屏弹窗，7米远场拾音技术确保厨房忙碌时也能清晰对讲，追剧时自动暂停切换画面、结束后无缝续播的细节设计，尽显“全域智能”的便捷性。

“场景化终端布局”正是运营商的优势所在。不同于单一硬件厂商的“单品智能”，中国电信以天翼智屏为家庭控制中枢，整合康养设备、家电等产品，构建全场景生态，背后是“云改数转智惠”战略的深度落地——以云端算力为支撑，让终端成为家庭与数字世界连接的“神经末梢”。

这种生态化思维，同样延伸至行业领域。

行业方案体验区，定制化终端产品展现出强大的产业赋能成效。云迹UP送物机器人凭借350°激光广角与SLAM全环境感知技术，实现24小时全天候精准配送，搭配云酷冷货柜构建起无人化服务闭环；量子云印章融合量子加密、AI与物联网技术，保障企业用印合规、便捷与安全；视频安防一体机通过网视存算一体化设计与超级编码技术，实现隐私保护与存储优化的双重突破；纽曼AI大屏学习机则以AI智学、精准辅导等功能，助力教育场景智能化升级。在这些场景中，终端不再是“被动执行指令的设备”，而是“具备感知、决策、行动能力的智能体”，成为激活产业新动能的生产力工具。

中国电信终端公司的业务创新实践，为通信行业提供了宝贵的转型启示。在行业竞争焦点从网络覆盖转向生态赋能的背景下，终端成为运营商连接用户与服务的核心枢纽，其战略意义远超硬件本身。未来，终端的竞争将不再是单一产品的较量，而是生态能力、场景适配、技术沉淀的综合比拼。

当终端拥有了“智慧”，连接便有了“温度”，中国电信的端侧突围，推动“连接服务”向“智能服务”转型。随着终端生态的持续完善，一个“全场景智能”的数字新世界，正加速照进现实。

（责任编辑：康玲华）