中国质量新闻网讯 江苏省如皋市市场监督管理局如城分局以“小个专”党建为引领，聚焦群众消费关切，扎实推进无理由退货制度落地，加快建设放心消费示范街区，让消费者“放心买、无忧退”。

党建领航，筑牢创建组织根基。如城分局坚持把“小个专”党建与放心消费创建深度融合，吸纳个体工商户党员组建“诚信经营党员先锋队”。通过“党员亮身份、经营亮承诺”，引导党员商户带头签署无理由退货承诺书，以党员先锋模范作用带动其他商户积极参与，形成“党建促创建、创建强党建”的良性循环。

多方协同，畅通退货实施路径。强化商户主体责任落实，分局组建专业指导小组，针对不同业态商户开展定制化培训，重点讲解无理由退货操作规范、纠纷应对技巧、消费者权益保护法等内容，提升经营者的合法经营的意识和水平。通过推动商户建立“线上+线下”双渠道退货体系，线上订单支持一键申请退货，线下门店实行“即退即付”，打通退货“最后一公里”，切实提升消费体验。

口碑引领，激活消费市场活力。无理由退货示范街区的建成，有效消除了消费者购物顾虑，商户通过践行无理由退货承诺，收获了良好口碑。目前，辖区内已建成多个无理由退货示范街区，不仅为市民提供了安心消费场景，更带动周边商圈形成诚信经营的良好风尚，为辖区内经济高质量发展注入强劲动力。

下一步，如皋市市场监督管理局如城分局将以示范街区为标杆，扩大无理由退货覆盖范围，推动更多行业、商户加入诚信经营行列，不断提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。（夏晶晶）