【深化“三抓三促”行动 身边事】

高台 用心办好群众“心上事”

　　新甘肃·甘肃日报记者 侯洪建

　　冬日清晨，黑河上的蒸腾雾气还未散去，高台县城关镇新建东村社区便热闹起来。在九发家园小区里，“流动睦邻集市”开市了！

　　“师傅，帮我磨下剪子。”“您先去赶集，一会儿过来就好了。”“以前量血压得专门跑医院，如今在家门口的义诊点就能解决……”

　　集市上，吆喝声、叫卖声此起彼伏；缝补、义诊等便民摊位依次排开，为居民提供“一站式”便民服务。

　　九发家园小区距离县城中心较远，且老年人居多，“出行难、办事难”成为困扰小区居民尤其是老年群体的突出问题。

　　如何破题？去年以来，高台县扎实推进“三抓三促”行动，着眼多元参与凝聚治理合力，在城市全覆盖建立“包抓负责人+共驻共建单位+社区党组织+居民群众”四方联动社区治理共同体，通过强化组织纽带，链接各方资源，有效增强了社区服务供给。

　　新建东村社区党委立足小区实际，充分发挥“四方联动”作用，创新试点城关镇便民集市，用“流动睦邻集市”破解民生难题，走出了一条共建共治共享的基层治理新路径。

　　“我们通过入户走访听取群众诉求，建立‘需求清单’，再精准对接共驻共建单位资源，从资金支持、资源协调、服务供给等方面，千方百计为群众排忧解难。”新建东村社区党委书记、居委会主任陈晓燕说。

　　今年以来，“流动睦邻集市”已服务群众12场次，为独居老人提供上门服务近百人次。

　　党组织“搭台”、合伙人“摆摊”、居民“赶集”，不断提升人民群众实实在在的获得感、幸福感、安全感。

　　新建东村社区打造集群众休闲娱乐、协商议事等功能于一体的“和合新邻”服务空间站，解决居民的“关键小事”；充分发挥辖区非公经济组织、商户和社会组织作用，通过以场地换取服务的方式，开展心理疏导、技能培训等服务。

　　“多为群众办实事，大家才会信任你。”陈晓燕说，在“四方联动”推动下，共驻共建单位和群众参与社区活动的热情越来越高，从“旁观者”变成“参与者。”

　　“四方联动”关键在“联”，核心在“动”。

　　午后，城关镇人民西路社区安居小区新建篮球场边，群众三五成群打牌下棋，很是惬意。

　　该小区属于县城中心的老旧小区，部分楼院存在暖气及下水管道老化等问题，群众要求更新改造的诉求十分迫切。在31栋楼，自来水管道改造工程完工后，出现了地面回填不平、管道无防护导致爆裂冻裂等问题，居民用水受阻、小区环境受损。

　　社区通过“周五说事日”、居民微信群等渠道收集到诉求后，将其列为“我为群众办实事”重点项目。

　　面对跨部门协调难、整改标准不统一、居民参与度低等治理痛点，社区以“四方联动”推动问题系统性解决。

　　从开展区域化党建联席会形成解决方案到包抓负责人全程跟进督办，再到按照标准进行“一楼一策”推进整改，31栋楼所有整改问题清零，居民用水压力恢复正常，破损路面、地砖修复平整，管道保温层覆盖率100%，水表设备安全入箱。

　　“在更新改造中，社区实时推送施工进度，居民群众对材料质量、施工工艺全程把关，确保为群众提供更加舒适、安全的居住环境。”人民西路社区党委书记、居委会主任陈瑾说。

　　基层“末梢”就是治理“前哨”。这两年，高台县在推进共建共治共享、提升基层治理效能上，以“四方联动”为核心，持续提升居民获得感、幸福感与安全感。

　　“社区里既有唱歌跳舞的场所，又有反映诉求、解决问题的畅通渠道，生活在这里，获得感与幸福感十足。”安居小区24号楼3单元居民高建新说。

责任编辑：陈德政