为深入贯彻落实国家普惠金融政策，切实提升我区个体经营者的金融素养与风险防范意识，引导客户树立正确的借贷观念，远离“职业背债”“过度负债”等金融陷阱，树立理性消费、负责任借贷的健康理念，同时精准服务少数民族客群，建行西藏分行普惠金融事业部于11月28日举办了面向少数民族个体经营客群的“金智惠企”专项客户宣教活动。

本次活动紧密结合目标客群的经营需求与语言习惯，采用汉藏双语形式进行，确保信息传递的准确性与有效性。

筑牢消保防线，明晰维权路径。建行西藏分行普惠金融事业部消费者权益保护专员以汉藏双语形式，向参会客户详细讲解了作为金融消费者所享有的各项合法权益。内容涵盖个人信息保护、公平交易权、知情权、自主选择权等核心权益。结合案例，剖析了“职业背债”等非法金融活动的特征与危害，并清晰介绍在发生借贷纠纷或权益受损时，客户可采取的正规维权途径与具体操作方式，增强了客户识别风险、自我保护的能力。

精准产品推介，助力经营发展。客户经理同样以汉藏双语形式，向客户系统介绍了建行西藏分行目前面向个体工商户及小微企业主推出的各类普惠金融产品。讲解内容包括但不限于贷款产品的申请条件、额度、利率、期限、还款方式以及特色服务等，旨在为客户提供多元化的融资选择，有效满足其生产经营过程中的合理资金需求，引导客户通过正规金融机构渠道获取金融服务，从源头上规避非法借贷风险。

本次活动通过深入浅出、贴近实际的双语讲解，参会客户对消费者权益保护、借贷风险防范有了更深刻的认识，对建行西藏分行普惠金融产品有了更全面的了解。活动有效强化了客户“拒做职业背债人，争做理性消费者”的意识，提升了其金融风险甄别能力和依法维权能力。

此次宣教活动的成功举办，是建行西藏分行践行社会责任、深化普惠金融服务、保护金融消费者权益的重要体现。下一步，建行西藏分行普惠金融事业部将继续针对不同客群需求，开展形式多样的金融知识普及活动，为构建和谐、健康的金融环境贡献力量。

责任编辑：益西旺堆