(来源:船务资讯)
一年一度的黑五已经接近尾声,但无数亚马逊卖家却在这场被平台冠以“史上最长黑五”的狂欢中,陷入了一场无声的崩溃。
从11月20日到12月2日,整整12天的促销周期,没有带来预期中的订单爆单,反而演变成一场集体亏损的劫难:订单不及平日、头部品牌疯狂降价、Prime专享折扣频繁报错逼降……种种乱象之下,不少卖家直言:“这不是大促,是慈善。”
黑五订单大跳水
今年的黑五,成为无数亚马逊卖家心中最离谱的一届。
“以为黑五是冲刺,结果是陪跑,还倒贴钱。”
“黑五首日开局遇冷,流量平平,以为会有所改善没想到这种惨淡状况在整个12天的大促周期中愈演愈烈”。
据众卖家反馈,第一天的订单才是最好的。参加过三四次黑五的卖家李平之感叹:“往年黑五至少能维持3-5天的高单量,今年第一天勉强比平日多一点,第二天就开始断崖式下跌,今天直接只剩平时的三分之一。”
与平台宣传的销售额创新高相悖,多数中小卖家的订单量不仅没涨,反而出现大幅下滑,部分类目销量不及平日促销水平。
今年这场“黑五滑铁卢”席卷全球站点:
美国站订单量暴跌;
加拿大站系统故障导致产品以历史成交价85%强制参与活动,无利可图;
日本站则因系统乱码,卖家无法调整价格,前期广告与备货成本尽数打水漂。
同时让卖家崩溃的是,今年黑五的内卷似乎已经超出了正常范畴。
亚马逊的流量被Temu、SHEIN、TikTokShop等平台大量分流,为留住消费者,平台内的价格战愈演愈烈。
“头部品牌疯了一样降价内卷,我们这种中小卖家根本扛不住,他们把价格压到成本线以下,我们不跟进就没订单,跟进了就是亏本赚吆喝。”
多个热门品类的折扣力度创下新高,而这些折扣成本最终大多转嫁到卖家身上。
卖家为赚销量降价,加上平台抽佣、旺季仓储费和配送费,每卖一件都是亏损,和做慈善无差别。
大面积报错频发,强制降价再降价
如果说订单下滑是“天灾”,那平台系统频繁报错、强制降价,就是压垮卖家的“人祸”。
某亚马逊卖家投入1000多美金报名Prime专享折扣,结果大促启动后平台突然报错,要求所有产品在30天最低价基础上再降5%,否则取消资格。
“报名时明明按规则设置,跑了一半突然变卦,这分明是先收费再挖坑。”
她被迫降价后,两天后系统再次报错,强制在最低价基础上再降1%。客服回应却是:“大面积问题,等技术处理。”
最终,她的主打产品折扣被逼至21%,利润全无。“我们在乎的不是5%的折扣,而是平台这波把报名费骗到手再逼降的行为,和抢钱没区别。”
这一情况并非个例。李平之形容今年黑五“全域失守”:
美国站:订单下滑 + 平台逼降;
加拿大站:list price无法刷新,平台以历史成交价的85%作为活动价,卖家“纯裸奔”参与;
日本站:系统提示需增加折扣,却不显示具体要求,多次调价仍无法编辑活动,前期投入全部打水漂。
多平台进行围剿,黑五格局大变
今年,亚马逊卖家的黑五滑铁卢并非偶然,而是行业竞争格局变化和消费趋势转变的必然结果。
一方面跨境电商平台的竞争进入白热化阶段,亚马逊的霸主地位受到严峻挑战;另一方面,消费者购物行为愈发理性,进一步加剧了卖家的经营压力。
黑五战场不再是亚马逊的“独角戏”:
Temu凭借极致低价策略分流了大量价格敏感型消费者;SHEIN紧随其后;
TikTokshop则依托短视频流量优势,推出了超长促销活动,美区爆发式增长;
沃尔玛、速卖通等平台也纷纷延长促销周期,抢占市场份额。
如此多重夹击下,亚马逊的流量被严重划分,亚马逊不得不拉长黑五促销周期至12天。
但这一举措反而适得其反:
促销周期的延长导致消费者购物时间点分散,削弱购物热潮。
美国消费者冲动消费行为减少,购物行为从“放众消费”到“购买高性价比的刚需品”。
同时,浏览器自带的“历史价格查询”插件让消费者能够轻松识别“先涨价后降价”的虚假促销,进一步倒逼卖家加大折扣力度,压缩利润空间。
这种市场格局的变动,最终形成了平台狂欢、卖家亏损的畸形局面。