转自：北京日报客户端

手机产品标榜“逆光之王”，旁边小字注解“逆光之王是产品设计目标”；外卖平台的大字广告写着“下载必得××元大额红包”，旁边小字标注“仅限App新人或以实际情况为准”……据法治日报报道，不少品牌商品广告主体以醒目大字、生动视频突出折扣力度、产品功效等核心卖点，关键的限制条件与免责声明等则字体微小、颜色暗淡，藏于角落。

一款化妆品的小字解释。图据本端。

跟消费者玩文字游戏的司空见惯，在广告上玩小字游戏更是煞费苦心。若一家车企宣传“全球最快”“全球最长”“同级唯一”的同时，明确说明“‘全球’‘同级’相关表述均基于车长在5米以上的七座混动量产车型公开公示信息统计”，消费者肯定会犯嘀咕：按照随意加定语的方式，什么车都可以是“全球最快”，毫无说服力。商家刻意用大字突出卖点，小字限定条件，就是利用人对突出信息的阅读惯性，让消费者只关注炫目宣传语，“看不见”问题，从而提升购买欲。

小字虽然不易被消费者看见，对商家却是不可或缺的存在。要是消费者收到商品后质疑与宣传不符，商家便能拿出小字反驳。此外，按照广告法规定，广告不得使用“最高级”“最佳”等用语。宣传“全球最快”“美食热门榜第一”“逆光之王”等的商家就可以搬出小字注释辩解。不让消费者轻易看到的小字，成了商家手中攥着的免责金牌。

既想用夸张的语言诱导消费者，又不想承担责任。占着法律和市场两头的便宜，游走在二者之间的灰色地带，打擦边球的小字营销，放大了商家贪得无厌的实质，也暴露了商家对消费者的处处算计。在他们看来，法律可被想方设法钻空子，商业诚信是可供随意拉伸的橡皮泥，商业的盈利逻辑是醒目的“大字”，消费者的需求只是藏于角落的“小字”。

跟消费者耍“小”心眼，商家未免太“近视”。当越来越多消费者发现广告暗中埋雷、产品名不副实，只会对此类营销警惕、生疑甚至产生抵触心理。品牌信任建立起来不易，却能瞬间倾塌。失去消费者的信任，广告的字再大又有何用？一时的利益与长远的未来孰大孰小，难道不容易分辨？

小字游戏不是揽客秘诀，也不会是免责金牌。广告法明确，广告需遵循诚实信用原则；消费者权益保护法规定，经营者需向消费者提供真实、全面的商品信息，不得作引人误解的宣传；反不正当竞争法明确，经营者对商品销量、荣誉等作引人误解的陈述，属于不正当竞争行为……小字营销看似规避了个别法规，实则涉嫌违反多项法律规定，怎么可能全身而退？

广告无论怎么玩创意，都得以真实、准确、清楚、明白为基础，不管用大字还是小字，都应该为此目的服务。对故意让人“看不见”的小字营销，当有“看得见”的监管。通过细化广告管理要求，精确定位违规广告等方式，倒逼商家收起“小”心眼。尤其商家应当保持自律，自觉放弃自作聪明的“小字”。主动把消费者的需求放到醒目位置，才会有更大的市场。

来源：北京晚报