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昆明直播间,跃动“数字丝路”新脉搏

  11月27日,在位于昆明螺蛳湾数据产业园2栋8楼的昆明飞蓬跨境电商有限公司的一间直播间内,泰语主播陈仙兰正流畅地向曼谷消费者展示一款国产布包;在另一间直播间,2002年出生的主播胡晓花介绍的是承载着千年中华智慧的中药饮品。

  键盘的敲击声与多语种的讲解声在此交织,替代了古代南方丝绸之路上清脆的马帮铃响。一条新时代的“数字丝路”,正通过直播间,将“中国制造”与南亚东南亚的广阔市场紧密相连。

  园区服务赋能企业成长

  “就像坐上了一台‘时光机器’,”昆明飞蓬跨境电商有限公司总经理林振涛这样形容公司的事业,“今天,我们正通过直播,把中国成熟的电商经验复制到东南亚市场。”

  党的二十届四中全会提出,扩大高水平对外开放,开创合作共赢新局面。跨境电商,是联通国内国际两个市场、两种资源的高效通道。林振涛介绍,公司销售额从三年前初探时的不足千万元,到去年逼近两亿元。这条增长曲线,印证了“数字丝路”的巨大潜力。

  企业的快速成长,离不开适宜的土壤。昆明螺蛳湾数据产业园运营主管龙巍介绍,园区为企业搭建全方位的支持平台。“飞蓬这样的企业入驻,能同时享受中国(云南)自贸试验区的普惠政策、官渡区针对自贸区高质量发展制定的专项政策,以及官渡区扶持数字产业发展的‘十条’政策。”龙巍表示,这些政策形成了覆盖租金补贴、经济贡献奖励、人才服务等多维度的支持体系。

  “除了真金白银的支持政策,园区更核心的价值在于提供产业资源的精准对接。”龙巍进一步解释,这包括与抖音等平台牵线搭桥,为企业争取流量扶持;依托官渡区规划的物流城资源,协助解决跨境物流痛点;促进园区内外的供应链合作,例如将本地的七彩富硒鸡蛋、菌菇、茶叶、咖啡等优质农产品,与飞蓬这样的跨境电商渠道进行嫁接,让更多“云品”出海。

  从价格优势迈向品牌信任

  将国内的直播模式成功复制到海外,并非易事。林振涛将其总结为四大挑战:稳定的国际网络、精通小语种且懂直播的人才、成熟的国内电商打法,以及强大的供应链整合能力。其中,人才是关键。

  在公司十余间直播间里,像陈仙兰这样的小语种主播,是“数字丝路”上的生力军。她们大多来自云南本地高校,所学正是面向南亚东南亚的“非通用语种”。从高校毕业生到合格的跨境主播,需要经历“招、培、养、孵”四个阶段的淬炼。

  “最大的转变是敢开口说话了。”陈仙兰回忆,刚入职时,面对镜头十分紧张。公司开展系统性培训,从练声开嗓、灯光调试,到学习泰国本土主播的话术和文化习俗,她逐渐成长为一名自信的主播。她管理的泰语账号,粉丝量已接近10万。这份工作不仅让她获得了满意的收入,更让她看到了职业的未来:“我希望未来十年深耕跨境电商,这和我的专业相关,也是一个充满潜力的新兴行业。”

  如何让东南亚的消费者理解“乌鸡白凤丸”的妙处?这是胡晓花要做的“功课”。“我们绝不会直接、生硬地翻译药名。”胡晓花解释道。比如,对于“乌鸡白凤丸”,她们会聚焦其成分和给身体带来的具体益处——调和气血、改善气色。

  中药出海,核心在于建立信任。胡晓花的直播间,因此呈现出与众不同的高互动性。“整个过程互动非常多,不像卖普通商品,消费者问几句就买了。”她说,自己会将“五行”等基础中医理论融入讲解,向消费者传递一个核心信息:这些方法是中华文明数千年生活智慧的结晶。

  公司直播部经理杨飞说,“中国制造”正在凭借其过硬的品质与竞争力,逐步赢得东南亚消费者的认可,从价格优势迈向品牌信任。

  区位优势嫁接数字动能

  为何是昆明?

  云南拥有全国95%的南亚东南亚小语种人才,38所高校开设相关专业。昆明飞蓬跨境电商有限公司与云南民族大学等高校开展“校企共建”,正试图解决人才培养与市场脱节的问题,通过开设微专业、组织实习大赛,为产业输送新鲜血液。园区也积极扮演平台角色,提供免费场地嫁接高校资源,举办人才培训与行业活动。

  目前,昆明市正全力打造“南亚东南亚跨境电商中心城市”和“南亚东南亚入境中国消费第一城”。一幅以跨境电商为引擎,驱动外贸增长、吸引产业聚集、激活人才价值的蓝图正在描绘。“对于昆明而言,就是要将面向南亚东南亚的区位优势,转化为实实在在的发展动能。”林振涛认为,跨境电商正是这样一个绝佳的抓手。

  从茶马古道到中老铁路,再到如今昆明螺蛳湾数据产业园里昼夜不息的直播间,昆明枢纽角色的内涵在不断演变,但其开放包容的基因从未改变。

  这条新的丝路,看不见驼队,却货通四海;听不见驼铃,却承载着文化与信任,声动五洲。

  记者李思娴 陈思伊报道

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