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“烦心院”变“幸福家”的启示

谢晓玲

冬日暖阳下,金昌市金川区桂林路街道昌文里社区,老人悠闲健身,孩童追逐嬉戏,物业人员与居民热络寒暄。这幅安宁和谐的“民生画卷”,与昔日路面坑洼、楼道堵塞、有事不知找谁的旧貌形成鲜明对比。昌文里社区的蜕变,折射出基层社区治理从“管”到“治”的理念之变与实践之路。

在金川区桂林路街道,居民为一扇侧门的开通而称赞,为“公益物业”入驻后小区的焕新而欣喜,更因党建引领、治理下沉至楼栋的创新实践而感受到实实在在的民生温度。

基层是紧贴民生的“神经末梢”。随着城镇化进程加快,不少老旧小区因建设早、配套缺、机制不完善等原因,陷入“无人管、管不好”的困境。金川区桂林路街道聚焦群众急难愁盼,以创新治理破题,构建起“党建引领、多元参与、一网统管、快速响应”的新格局,让治理成效转化为群众看得见、摸得着、可享有的幸福感。

坚持党建引领是破解难题的关键。通过推行“双向进入、交叉任职”——社区党委书记兼任物业服务站总监,物业服务站站长担任社区党委副书记,实现了组织优势与专业优势的有机结合,使基层党组织成为服务群众的坚强堡垒。

创新治理模式是提升治理效能的重要路径。金川区桂林路街道根据不同小区实际,分类施策,探索出整建制融合、社区领办公益性物业等多种模式。特别是创办寸草馨物业管理有限公司,既破解了老旧小区管理难题,又为待业和低收入群体提供就业岗位,实现了民生保障与社区治理的双赢。

共建共治共享是基层治理现代化的必然要求。通过建立健全“四位一体”的社区治理共同体,居民从“被动接受服务”转变为“主动参与治理”,不仅化解了物业与业主之间的矛盾,更激发了居民参与社区事务的热情。

“治政之要在于安民,安民之道在于察其疾苦。”从一扇便民侧门的开通到楼顶太阳能安全隐患的排查,这些看似细微的“关键小事”,实则是关系群众切身利益的民生大事。金川区的实践表明,只有从解决具体问题入手,才能真正把工作做到群众心坎上,让治理成效赢得群众认可。

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