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(来源:正和岛)
作 者:豆汁儿
如果说《清明上河图》描绘的是北宋汴京的市井烟火,那么今天,在河南,一幅名为“情绪经济”的现代版“清明上河图”,正徐徐展开。
画中不再只有卖花的、吃饭的、说书的,更添了手握Labubu的潮玩青年、在戏剧幻城潸然泪下的观众、高举“穷鬼快乐水”打卡的年轻人……
它们被统称为——河南情绪经济六小龙。
生意不同,但做的是同一件事:为当代中国人的情绪定价——而我们,心甘情愿地为之买单。
从历史的烟火气,到当代的情绪价值,河南,这片中华文明的腹地,正以一种全新的经济形态,再次“读懂中国”。
河南,凭啥拿捏?
“几乎每个中国人,每年至少喝掉一杯‘雪王’的柠檬水。”
图源:蜜雪冰城官网据蜜雪冰城往年数据推测,2024年全年出杯量约达90亿杯,门店数量突破4.6万家。
也就是说,每个中国人每年平均都要喝上一杯。
这个规模,真挺吓人。
与此同时,胖东来天使城里,即便是下雨的工作日也人潮涌动,被网友称为“没有淡季的6A级景区”。2024年,胖东来创下近170亿元销售额,平均单店收入碾压不少同行。
一个无法忽略的事实是:河南企业正在构建一套全新的价值体系,挑战由一线城市精英定义的消费逻辑。
财经作家沈帅波一语道破:“中国月均收入8000元以上的人,占比在所有劳动人口中极低,可能就10%。”
过去的品牌叙事,大多围绕这10%展开。
而在河南,这片曾被黄土与历史覆盖的土地——悄然飞出了六条“情绪之龙”:
万岁山武侠城、清明上河园、只有河南·戏剧幻城、胖东来、蜜雪冰城,和泡泡玛特旗下的Labubu。
它们服务的,正是那“另外90%”的沉默大多数。
胖东来:用“不像生意”的方式,做最牛的生意
在胖东来,细节很重要:
水产品沥水称重、为老人备老花镜、冷冻柜旁的防冻手套、免费维修家电、甚至代购竞品……
这些“微不足道”的服务,拼凑出消费者“宾至如归”的感受。
有媒体形容:“以胖东来为圆心,已形成一个地理意义的经济圈。”
游客拖着行李箱前来“朝圣”,商品之外,也是为了体验一种被尊重、被善待的感觉。
图源:胖东来官网并且,胖东来的情绪价值不仅面向顾客,也覆盖员工。
于东来建议企业家“拿出50%以上利润分给员工”,这让胖东来成了打工者心中的天花板。
全员双休,年假40天,基层员工平均月薪达当地中上水平,设“不开心假”、“委屈奖”,员工流失率仅3%——行业平均28%。
这种影响力甚至进了政府文件。
今年1月,许昌市政府印发《学习“胖东来式”服务理念 实施优化营商环境“6433”工程工作方案》,要求全市对标胖东来。
一个商业机构,竟成为地方治理模板。
胖东来的思维很开阔:它把传统商业中视为“成本”的人力资源,转化为 “情绪资产”。
在这个算法与KPI横行的时代,依靠人的善意投入,不仅建立起了品牌忠诚,还产生了很丰厚的经济回报,能让顾客复购率高达92%
今年五一假期,常住人口435.7万的许昌,接待游客512.2万人次,旅游收入40.2亿元。
许昌天使城店 图源:胖东来官网谁能想到,若干年前,就是在这里,曹操迎汉献帝迁都于许县(今许昌),拿下了政治主动权。
而2023年起,从许昌成长起来的商超胖东来,凭借优质的服务和人性化管理出圈,再次将许昌推到了聚光灯之下。
原来“情绪”,真的可以赚钱。
4元柠檬水,“庶民”的胜利
在郑州东站东广场,蜜雪冰城全球总部旗舰店前,年轻人拖着行李箱排起长队。
除了柠檬水,更为了在“雪王堡垒”打卡,在“雪王周边谷子店”“氪金”。
或许大家买的早就不止是解渴了,隐约还有一种对“庶民文化”的身份认同。
图源:蜜雪冰城官网“4块钱还要什么自行车”,“蜜雪冰城不嫌我穷,我凭啥嫌它low”等话语大火,让成功押注“穷鬼经济学”的蜜雪冰城,成为年轻人口中的“穷鬼快乐水”。
它聪明在哪?可以说,它对“好东西必须贵”的这套根深蒂固的叙事,具有颠覆性的冲击。
当人们手握4元柠檬水走在街头,获得的就不仅仅是解渴,还有一种“我真会过日子”的小得意。
在消费降级浪潮中,蜜雪冰城恰好踩中集体对高端奶茶“祛魅”的节点。
沈帅波点破了这种心理:“对一线城市人群,这或许是消费降级;但对月薪3500元以下的广大群体,反而是升级。”
除了极致性价比,蜜雪冰城还有一点特别——它卖的是奶茶,不是酒,也不是茶。
喝什么,在口味之外,也成为一种社会身份的无声表达。
当不敢“躺平”也不敢“躺赢”,一杯蜜雪,却是“我还年轻”的宣告,是对“什么年纪该喝什么”的社会规训的抵抗。
虽然便宜,但质量不差,“我”是雪王,但“我”不装——刚好击中人们对真实感的渴求。简简单单,快快乐乐。
图源:蜜雪冰城官网而靠着一杯柠檬水,蜜雪冰城建起了一个庞大的供应链帝国,将上下游种植、冷链、包装、制糖全链路打通,触角从郑州延伸至四川安岳种植基地。
据其招股书,蜜雪冰城97.6%收入来自向加盟商出售原料与设备。4.6万家门店如同分布式食品加工厂,加盟商按标准操作,如同流水线工人。
这种“卖铲人模式”规避餐饮业最大风险——口味依赖与厨师流失,也实现了很大的成本控制。
80块,买3天的“穿越”
曾有人吐槽,全中国的古城都是复制粘贴出来的,买昂贵的门票,看同样的古装美女,吃同样的小吃,拍同样的仿古建筑,还得时不时忍受景区的宰客行为。
但在河南,很不一样。
开封万岁山武侠城,门票80元,能玩三天。
没有昂贵的过山车,没有炫目的全息投影,但有真东西——
演员一天多次真实摔落马背,尽可能呈现出最逼真的“三打祝家庄”;需要海船就真造船,鸽子也是真的,演一场放一次。
所以它的魅力很明显:“真实”、“参与感”以及超高的“心价比”。
与那些千篇一律的古城不同,这里让游客真正“进入”一个江湖,而非“参观”一个景点。
开封万岁山武侠城 图源:大河票务网园区里每天近百场演出,几百名NPC随时与游客剧情互动。你可以背诗赚钱、帮好汉劫囚车、去孙二娘店里吃饭。
而这种体验,其实是种“主体性的归还”。在职场,或自嘲为牛马、螺丝钉;但在这里,能成为侠客。
所以这张门票,卖的是一张“暂时成为另一种人”的通行证。
同样的逻辑也适用于只有河南·戏剧幻城。
作为中国首座全景式沉浸戏剧主题公园,它以622亩土地、21个剧场,构建了关于黄河、土地、粮食与传承的历史叙事,也让很多游客在幻城里潸然泪下。
在这里,700分钟能体验21种戏剧人生,从黄帝的远古时代再到近代,虚实交织,化身剧中人,难辨幻境与现实。
只有河南·戏剧幻城 图源:中牟县人民政府办公室
导演王潮歌说,她要做的是“让土地开口说话”。
走进“李家村剧场”,你会看到1942年的大饥荒,农民如何为留下种子而选择集体赴死;坐在“幻城剧场”,你会与历朝历代的河南文人穿越时空对话。
观众从入场第一刻起就已入戏。他们离开座席,被带入六个空间,可以触摸一切。
“人是群居的动物,我们跟老虎不一样,我们需要聚落,这种触碰是有温度的。”
它不回避苦难,不美化历史。它让你哭,让你沉重,让你走出剧场后久久无言。
“只有河南”让人看到,个体的迷茫与创伤,背后是时代车轮碾过的辙痕。
而清明上河园,则让历史“活”了。
历史不再是书本里的字,而是衙役押着游街示众的真实,是你能穿在身上的汉服,能合影的“包大人”。
你边走边看,呼吸着宋朝的这片天。
图源:清明上河园官网
在这里,提供了一种罕见的历史沉浸感,让人从高速运转的现代性中暂时抽离,并获得精神上的深呼吸。
而这三个“园”,都不满足于“展示”而致力于“卷入”的场景,用互动、角色代入,让人们在虚构中找回真实。
在那个假定的设定里,你的每一个选择、每一次互动,都能得到即时反馈,都能影响“剧情”的走向。
所以大家渴望的,也许并不是逃避现实,而是在一个可控的、安全的世界里,重新找回对生活的掌控感,哪怕只有短短几个小时。
泡泡玛特:Labubu这么“丑”,为啥让人上头?
Labubu,这个龇牙咧嘴、邪里邪气的小怪物,一年能卖快30亿。它不实用,也不符合传统审美,但年轻人就是很爱。
为啥?因为它提供“无压力的陪伴”和“小小的叛逆”。
在人与人关系日趋复杂的时代,一个不背叛、不要求、不评判的玩偶,作为精神寄托再合适不过了。
刘润在2025年度演讲中认为,Labubu给年轻人的情绪价值是“软反抗”:用破洞牛仔裤反抗一本正经的“得体”;用痞气哪吒与邪气Labubu反抗传统审美的“乖巧”。
他们开始喜欢那些有缺陷但真实的角色。越缺陷,越喜欢;越叛逆,越流行。
图源:Labubu官网
这背后是一种“价值重排”:同一群人,在必需品上精打细算,却愿为情绪价值买单。
麦肯锡报告显示,19%的消费者计划削减必需品开支,以增加非必需品支出。
花钱买“无用”的泡泡玛特,就是为了买回掌控感,重建秩序,填补童年的情感空洞。
创始人王宁,这位河南新乡走出的企业家,很早就识别出了这套精神奖励机制。
早年受访时,他将当代年轻人与父辈对比:
父母那一代多数在为房子、车子、户口等基础物质生活奋斗,可现在越来越多的年轻人,他们追求生活而不是生存,向往美好,追求精神满足。
从挑盲盒,到摇盒,再到心跳加速地拆开——这一套流程下来,大脑分泌内啡肽,快乐就来了。
有人说,根本看不懂年轻人花高价买一只LABUBU,但事实上,年轻人买的,或许根本不是玩偶。
为啥偏偏是河南?
有人问,为什么是河南?它并非一线城市,也不是文艺青年的聚集地,甚至一度被贴上“土”“保守”的标签。
但或许,正因如此,它才更懂普通人的情绪,更明白我们真正缺失的是什么。
1. 边缘红利:是被忽视者的绝地反击
沈帅波总结:“河南有边缘红利。”
首先是海洋经济时代的地理边缘,其次是资本边缘,第三是人才流向边缘。
这几大边缘导致河南易被主流忽视,但反而使竞争程度较低
“比如一线城市的人才学历背景普遍都很好,普通本科毕业生在那边可能没有什么竞争力,但他们回到河南这边的城市,在当地的小企业里竞争,可能就有机会出头。”
泡泡玛特王宁(本科民办二本)、蜜雪冰城张氏兄弟(草根出身)近乎白手起家。
王宁 图源:人民日报他们的创业故事,某种程度上代表了这个时代普通人的胜利,也让他们更懂普通人情绪。
所以当一线城市品牌仍在用“理想生活”制造焦虑,河南企业却反其道而行——不为消费者制造焦虑,而是提供“确认”。
这种“确认”,可以是对精明消费的确认(蜜雪冰城),也可以是对“还是有良心企业”的确认(胖东来),还可以是对“我还年轻”的确认(东鹏特饮)。
从“中原粮仓”到“情绪粮仓”,河南这步棋,下得高明。
2. 成本解构:超强性价比
“河南企业很擅长将大城市已流行的事物拿来,解构出低线地区最需要的部分,然后用供应链优势,达成让大多数人无法拒绝的性价比。”
蜜雪冰城如此,锅圈食汇如此,万岁山80元玩三天亦如此。
它们不做锦上添花,只做雪中送炭。
沈帅波用酒店行业举例:维也纳酒店老板发现小城市的酒店不需要健身房,如果去掉这些附加值,房费可以卖300元/间。
解构出来的需求是:床要舒服,早餐要丰盛,外立面看起来很豪华。
3. 四通八达:人流即现金流
郑州东站,是中国最忙的高铁站之一。
单日最高开行列车800多趟,高峰时期单日最高发送旅客超20万人次——相当于不到2分钟就有一趟列车从这里开出。
郑州东站 图源:中国国家铁路集团有限公司
这就给河南的情绪经济项目,带来了源源不断的人流,以及便捷稳定的供应链。
蜜雪和胖东来都把重要阵地放在高铁站边,不是没道理的。
4. 家底厚,文化底蕴深
最后,很重要的一点是,遥想河南人建立的宋朝,是中国历史上市民生活最丰富、技术发明最繁荣的朝代。
描绘开封市民生活的《清明上河图》中,就有卖花的、送快递的、送外卖的,还有说书的、算命的。
这种深厚的市民文化与烟火气息,为今天万岁山、戏剧幻城、清明上河园提供了源源不断的灵感与文化底气。
图源:清明上河园官网
另外,河南,作为中原文化的发源地,历史上承载了太多厚重。但进入现代,它一度沉默,甚至被贴上刻板标签。
可也许,正是这种深厚的文化底蕴与历史创伤,让河南更能理解普通人的悲欢。黄河水滋养出的质朴和韧性,让它能敏锐捕捉时代里最细微的情绪波动。
情绪经济,便是从这片土地的深层记忆中生长出来的。
没有高高在上地造概念,而是蹲下来,看看普通人到底需要什么,然后老老实实地做好。
情绪生意,真的好做吗?
情绪经济虽然很繁荣,却也潜藏着不容忽视的危机。
这门关于人心的生意,柔软也脆弱。
比如胖东来虽好,但很难复制。它的成功建立在极高的员工投入和较低的利润预期之上。
这种高度依赖创始人理念、在地化深耕的模式,在单店或区域运营时可行,但一旦试图大规模、标准化复制,最珍贵的“人情味”极易稀释。
所以当胖东来试图走向全国,它的情绪价值能否保持不“变质”?这是一个悬而未决的问题。
而蜜雪冰城,店太多了,全国上万家门店,市场逐渐饱和,增长空间收窄,几乎触及天花板。
且大家越来越注重健康,高糖分饮品代表的性价比,可能不再是绝对优势。
于是它试图通过布局高端产品线,来实现品牌升级,但这又与其在消费者心中建立的“庶民”形象,存在明显冲突。
情绪价值一旦固化,改变将付出巨大代价。
今年“3·15”期间,蜜雪冰城有门店被曝使用隔夜柠檬,尽管网友纷纷表示原谅并辩护,但也反衬出品牌形象的脆弱—— 一旦性价比动摇,情绪宽容度还能维持多久?
还有文旅项目的同质化风险,从“独一无二”走向“千城一面”。
当万岁山武侠城、戏剧幻城相继成功,模仿者必然涌现。
只有河南·戏剧幻城 图源:中牟县人民政府办公室
喝摔碗酒、打铁花、舞龙舞狮,什么火做什么,流量的风来了又走,剩下一片贫瘠、无自身特色的土壤。
所以情绪经济的弱点在于,情绪体验很难专利化,一旦新鲜感消失,吸引力便迅速衰减。
张家界大庸古城在投入建设时,正值全国古城建设热潮,从立项到开工仅用3个月,结果沦为空城,这便是前车之鉴。
而供应链依赖,也让情绪经济建立在脆弱基础上。
河南是农业大省,也是食品工业大省。
蜜雪冰城的柠檬水、锅圈食汇的预制食材,都依赖稳定农产品供应。气候变化、价格波动等因素,都直接让它们变成“看天吃饭”。
并且,情绪本身是易变的。
今天年轻人喜欢“糙汉人夫感”的河南话,明天可能就腻了。
泡泡玛特当前大火能持续多久,外界与泡泡玛特都难预测,毕竟几年前,泡泡玛特在爆火IP青黄不接时,就曾陷入低迷。
情绪经济的生命周期,很大程度上取决于能否持续创造新的、更强的情绪体验。
当情绪褪色,河南靠啥继续“中”?
现在,情绪经济的第一波红利正被充分挖掘,河南“六小龙”得想想下一步了。
胖东来能长久,不只是服务好,是它“尊重每一个普通人”的价值观立得住。
蜜雪冰城的持久吸引力,不仅来自4元柠檬水,更来自让低收入群体享受现制饮品的普惠。
万岁山武侠城的核心竞争力,最终要回归到对游客时间与金钱的尊重,即“真诚”。
只有价值观立住了,品牌才不容易过时。
另外,越虚拟,越需要真实。
在AI可生成任何逼真画面、VR可模拟任何场景的时代,真人从马背摔下的真实感、大骨熬制高汤的诚意、员工发自内心的微笑,将变得更珍贵和不可替代。
所以河南的文旅项目,需要守住“真”这条生命线。
如哈佛经济学教授爱德华·格莱泽在《城市的胜利》中说:“决定一座城市成功的因素,并不是鳞次栉比的建筑,而是人。”
而河南情绪经济的优势,在于深厚的历史文化,但危险也在于过度依赖历史。
Z世代要的不仅是“回溯过去”的怀旧,更要能“连接未来”的创造。
泡泡玛特的Labubu就不是“老东西”,它不是中国传统文化的复制,也不是西方审美的照搬,而是一种全新的、全球化的表达。
图源:Labubu官网
河南需要更多这样的原生创造力。
现在的中国,商业生态越发走向多元化、细分化。
过去,所有品牌都试图用同一套“高端、大气、上档次”的标准吸引所有消费者。
今天,在分层化的市场里,找到自己的生态位,并做深做透,更为重要。
“懂你”,是必杀技
回过头来看,河南,这片始终朴实、沉默的土地,用全国十六分之一的耕地,种出了全国四分之一的小麦,喂养了不计其数的中国人。
这片曾诞生中国第一台“东方红”拖拉机、第一台大型球磨机的土地,如今在古老与“土味”之间,创造出一种被中国人广泛接受、更具渗透力的经济形态——
不依赖稀缺资源,不追求技术垄断,其核心竞争力在于:一种近乎天赋的读懂人心、抚慰情绪的能力。
河南情绪经济六小龙,飞的不是同一个方向,但它们扇动的是同一阵风——一代人的情绪之风:是这代人巨大的精神转向,是人们找回“当下感”和“主体性”的一个介质,也是一种新型经济形态的兴起。
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而每一条龙,都不是靠花哨营销或超前科技取胜。
它们懂得人们对廉价快乐的依赖、补偿童年的冲动、逃离现实的渴望、成为主角的梦想,以及作为一个普通人,对尊重和体面的最基本诉求。
所以可以说,河南情绪经济六小龙的成功,不在模仿一线城市商业模式,而在找到一条“根部创新”的路径——
从河南的土地里长出,符合河南的资源赋能,解决河南乃至中国更广阔土地上普通人的真实需求与情绪痛点,最终意外成为全国性现象。
最后,“冰心玉壶待君来”——洛阳高铁站出口的这句话,说得真好。
在算法支配注意力、AI生成一切、信任愈发稀薄的时代,河南六小龙守护和兜售的,是商业世界最古老也最珍贵的部分:人与人之间的真诚相待。
河南,不声不响,就像在这片土地上的万千农民一样,以赤诚示人,不作伪饰。
这片曾最懂土地、最懂粮食的中原省份,也给所有只想赚快钱的生意人上了一课:
情绪,才是这个不确定时代里,最确定、最肥沃的土壤。谁真心真意地耕种它,谁就掌握了未来的定价权。
参考资料:
[1].《几个河南人,拿捏时代情绪》,全天候科技
[2].《中!新河南的创造和生活》《假如没有胖东来,许昌会成为网红吗?》,新周刊
[3].《专访沈帅波:蜜雪冰城们的河南式出圈,是一种商学院以外的成功》,新周刊
[4].《年轻人的出路在“河南”》,叶光森2049