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把“评残窗口”搬到群众家门口——酒泉市肃州区残联联合评残机构暖心服务解民忧

为切实解决行动不便残疾人“评残难、换证难”的实际问题,酒泉市肃州区残联主动作为、精准发力,联合酒泉市第二人民医院、酒泉市中医院、酒泉市民健康复医院,抽调专业评残工作人员,组建评残服务小组,深入乡村、社区群众家中,为36名行动不便的残疾人开展上门评残服务,让特殊群体感受到党和政府的关怀与温暖。

为确保“上门评残”服务精准高效,区残联通过乡镇(街道)残联、村(社区)残协全面摸排,精准掌握辖区内因肢体残疾、重病卧床等原因无法到指定机构评残的残疾人底数,逐一登记姓名、住址、残疾类型、身体状况等信息,建立详细服务台账,并提前与本人及家属沟通确认上门时间。同时,工作人员提前梳理评残流程、准备相关表格资料,为上门服务做好充分准备。

评残过程中,专业评残工作人员严格按照《残疾人残疾分类和分级》国家标准,通过现场问诊、肢体检查、功能评估等方式,对残疾人的残疾程度进行科学、客观、公正的评定。针对部分残疾人及家属对评残政策、办证流程不了解的情况,残联工作人员耐心细致地讲解评残标准、残疾证办理程序、相关惠残政策,解答家属提出的疑问,同时鼓励残疾人保持积极乐观的生活态度,增强战胜困难的信心。

“以前想着评残要跑好几趟医院,我们家老人行动不便,一直没办成。这次工作人员直接上门服务,不仅省心省力,还把政策讲得明明白白,太贴心了!”家住肃州区铧尖镇的残疾人亲属感慨道。此次上门评残服务,变“群众跑腿”为“干部上门”,既解决了行动不便残疾人出行难、评残难的痛点问题,又让残疾人及其家属少跑路、少费心,真正把便民服务送到了群众心坎上。

下一步,肃州区残联将持续聚焦残疾人急难愁盼问题,不断优化服务模式、提升服务效能,常态化开展上门评残、政策宣讲、康复指导等便民服务,切实保障残疾人合法权益,让残疾人感受到社会的关爱与温暖,不断增强残疾人的获得感、幸福感和安全感。

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