转自：新华财经

2025年11月，中国银行云南省分行以“智慧用卡安全支付”为主题，在全省范围内开展了一系列形式多样、覆盖广泛的金融教育宣传活动，通过“厅堂主阵地+场景化外拓”相结合的方式，精准触达不同群体，筑牢金融消费安全防线。

厅堂变课堂，打造金融知识“充电站”

省分行营业部、昆明市西山支行、昆明市呈贡支行、八一支行等机构，将厅堂巧妙打造成“金融知识普及主战场”，通过悬挂横幅、摆放折页、设置风险提示牌等方式，营造浓厚的宣传氛围。工作人员化身“金融使者”，现场教学手机银行、数字人民币、云闪付等官方支付工具的使用，指导客户开通交易提醒、指纹支付、面容支付等功能，提升支付便捷性与安全性。

同时，聚焦借记卡与信用卡的基础知识、防盗刷技巧、征信保护等内容，开展“一对一”宣讲，帮助消费者树立理性用卡观念，防范过度透支与征信风险。

场景化外拓，实现金融教育“精准滴灌”

守护工资卡，筑牢职场“金融防火墙”。昭通市分行、曲靖市分行、迪庆州分行走进当地企事业单位，聚焦“工资卡安全管理”这一高频场景，开展“金融安全进企业”专项行动。内容涵盖账户防盗刷、大额转账核实、“刷单返利”“冒充领导借款”等职场常见骗局拆解，以及手机银行支付限额设置、交易提醒开通等实操技能。通过现场发放宣传折页、互动答疑，为单位职工提供“贴身式”金融防护指南，有效提升职场人群的金融风险应对能力。昆明市官渡支行辖属滇池路支行走进某餐饮企业，为员工普及银行卡基础知识、信用卡透支规范、还款要求及征信保护要点，结合真实案例开展反诈宣传，提升餐饮从业人员的金融素养与防骗意识。

图为滇池路支行走入某餐饮企业开展教育专场活动现场

校园播种，培育金融安全“新生力量”。保山市分行、楚雄州分行联合高校开展“安全支付进校园”系列讲座，结合趣味问答、情景模拟（如扮演诈骗分子与受害者）等互动形式，生动讲解校园贷、套路贷的危害，防范“注销校园贷”“游戏充值诈骗”“网购退款诈骗”等常见骗局。在校园内设置宣传展台，发放卡通版安全用卡手册，现场指导学生开通支付安全提醒，让金融知识以轻松有趣的方式深入人心。昆明市盘龙支行辖属金实支行走进云南财经大学，发放印有反诈相关标语的团扇和帆布袋，将金融知识融入日常生活用品，实现“知识随手带、安全时时在”。

社区守护，织就晚年“安心支付网”。大理州分行、文山州分行、德宏州分行、怒江州分行、丽江市分行深入社区，面向中老年群体开展“防骗微课堂”。用当地方言通俗讲解“保健品退款”“中奖兑换”“冒充公检法”等高发诈骗案例，手把手教学扫码支付、账单查询、密码设置等基础操作，强调“不轻信、不转账、不泄露”的安全原则。现场指导设置账户安全锁、调整支付限额，助力老年人跨越“数字鸿沟”，安享便捷安全的金融生活。

城乡联动，构建全域金融教育生态。玉溪市分行、红河州分行、普洱市分行、版纳州分行、临沧市分行充分发挥厅堂人流优势，打造“金融知识港湾”，普及ATM机安全用卡、网上银行转账验证、信用卡挂失补办流程等基础常识，推广银行最新安全支付产品。同时，结合地域特色，深入乡村及边贸地区，拓展金融教育的广度与深度，实现“城市引领、乡村跟进”的全域覆盖。

图为丽江市分行走入古城区白龙文化广场社区开展防诈教育专场活动现场

本次“智慧用卡安全支付”宣传活动，精准触达职场人群、青少年、中老年人、乡村居民等多类客群，累计开展专场活动近百场，发放宣传资料逾万份，参与公众超万人次。活动不仅提升了消费者的账户防护与风险识别能力，也增强了银行与客户之间的信任纽带。

未来，中国银行云南省分行将持续深耕金融消保，秉持“金融为民”的服务理念，持续创新“金融+生活”服务模式，拓展乡村、边贸、跨境等场景的金融教育覆盖，推动金融知识普及常态化、体系化、场景化。

编辑：王菁