明晰权责，共建和谐 成都高新区清江社区开展法治培训讲堂活动

2025年11月22日 10:42:40来源：四川新闻网

四川新闻网-首屏新闻记者 陈淋

为有效破解居民关注的“安装监控”“房屋漏水”等高频邻里物业纠纷，提升基层治理效能，11月20日，清江社区联合成都高新区熊猫社工组织的“明晰权责，共建和谐”——清江社区法治培训讲堂活动在成都合院一期支部活动室顺利开展。本次活动聚焦权责明晰，特邀专业律师，组织辖区物业代表、微网格员、居民骨干等30余人共聚一堂，开启了一场别开生面的法治赋能之旅。

以案说法，从“听得懂”到“用得会”

活动一改传统单向普法模式，特邀律师紧密围绕成都合院小区存在的实际问题，以“安装监控的隐私边界”和“漏水问题的责任认定”两个典型案例为切入点，将枯燥的法律条文转化为生动的邻里故事。并通过责任标签的互动游戏，引导现场居民将“负责公共维修”“负有容忍义务”等标签贴到对应的“物业”或“业主”责任区，在动手实践中厘清了各方权责边界，现场学习气氛热烈。

律师讲解，居民互动

情景模拟，从“旁观者”到“调解员”

为将法律知识转化为解决问题的能力，活动设置了“矛盾消消乐”情景模拟环节。现场居民随机分组，抽取矛盾情景卡，分别从业主、物业、网格员三重身份出发，进行角色扮演和现场调解。“金牌调解员”们运用刚学到的法律知识，在思维碰撞中寻求解决方案。专业律师的精准点评，更将沟通技巧与法律要点深度融合，让参与者直呼“过瘾又实用”。

场景模拟

共识共建，从“你和我”到“我们”

活动的最高潮是全体参与者共同绘制“清江社区矛盾化解流程图”。在社工的引导下，大家将小组讨论的智慧结晶，一步步转化成从“发现问题”到“友好协商”“物业介入”“社区协调”的清晰行动路径。这份由居民、物业、社区共同创造的“和谐秘籍”，不仅是本次活动的核心成果，更将成为未来指导小区化解矛盾、实现良性互动的行动指南。

矛盾协商流程探讨

本次活动是清江社区探索“法治赋能基层治理”的一次成功实践。通过专业力量介入、多元主体参与、互动形式创新等方式，有效疏通了小区治理的“堵点”，明确了各方职责，搭建了沟通桥梁。下一步，清江社区将持续开展“悦动清江·法治讲堂”主题活动，将活动中凝聚的共识转化为长效机制，携手共建权责明晰、沟通顺畅、邻里和睦的和谐美好社区。

图片来自成都高新区清江社区

编辑：卓灵