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【细微处优化服务：#安静病房提升就医体验##儿童无哭声手术室允许家长陪同#】改善患者就医体验需在细节处下功夫。记者在北京地坛医院发现，这里的住院病房特别安静。传送医用物品的小框子垫上了海绵垫，瓶子掉落框内也是静悄悄的。除了着力打造“安静病房”以外，北京市不少医疗卫生机构还为小朋友专门准备了“无哭声手术室”，允许家长陪同患儿进入手术室直到完成麻醉。医院还特地腾出地方，在手术室等待区规划出儿童主题空间，分散孩子的紧张情绪。