转自:辽宁日报
本报讯 近日,交通银行辽宁省分行正式启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,紧扣“维护权益”主题,通过线上线下联动,为辽沈百姓送上贴心的“权益守护大礼包”。
活动以“教育+数字+服务”立体模式展开。在金融教育方面,分行坚持阵地化与走出去相结合,针对不同群体开展主题鲜明、内容丰富的金融教育活动。线上渠道深化金融教育数字展馆应用,扩大活动覆盖面,并创新推出“金融安全卫士:地鼠阻击战”互动游戏,助力消费者有效防范金融风险。立足为民办实事,分行持续优化金融服务,提升服务覆盖率、可得性和满意度,切实增强消费者获得感。分行积极探索创新形式与特色举措,让金融服务更有温度,让金融消费者权益保护更加可见、可感、可持续。
胡雯婷