转自：成都日报锦观

省内首个

博物馆具身智能机器人讲解员“小芯”试岗

“小芯”在成都自然博物馆讲解。

■哪些技能？

灵活走位

知识讲解

私享音频

数据分析

■应用哪些场景？

除博物馆外

在武侯祠锦里点位

参与实景验证活动

■技能怎样产生？

3个月超1000次场景化训练

与跨团队联合攻关

具备交互载体、智能大脑、行动中枢

“现在，我们要去一个不怕冷的地方，看看那些动物勇士们……”2日上午，在成都自然博物馆研学的小学生们被一位“导游”吸引了注意力。

这位“导游”——具身智能机器人“小芯”，来自四川省智能感算芯片与系统技术创新中心（简称芯华创新中心）。在参加成都机器人与人工智能实景验证活动后，“小芯”经过迭代升级，成功在成都自然博物馆“试岗”。

凭实力“圈粉”

“小芯”技能首秀获点赞

12月2日，在成都市经信局市新经济委、成都市文广旅局的联合支持下，芯华创新中心联合成都自然博物馆发布文旅场景全周期解决方案。方案整合多模态具身智能交互、导览音频私享、高精度场景定位等关键能力。

“看！这是我们今天见到的第一个大朋友——亚洲象，它的名字叫作‘坎赞’！”在“小芯”的指引下，游客的目光齐刷刷地聚焦到亚洲象标本上。只见“小芯”灵活转动身躯，将“四川曾是大象乐园”的远古故事娓娓道来。讲到关键处，它还会做出“疑惑”的手势引发游客思考，随后用动作演绎大象迁徙的原因，让原本抽象的科普知识变得具象可感。

“妈妈，它的手好灵活，比动画片里的机器人还厉害！”7岁的小朋友李雨桐拉着妈妈的手，目不转睛地盯着“小芯”。带着孩子参观的市民张女士戴着定制耳机，一边听讲解一边点头：“这个专属音频太贴心了，展厅人多也能听得清清楚楚，音量还能自动调节。”

在人群中灵活穿梭的“小芯”更展现了惊人的“走位”能力。面对展厅内络绎不绝的游客，它依托自主开发的导航避障系统，轻松避开往来人群，避障成功率达99.2%，在小熊猫、金丝猴等标本前精准驻停。

跨团队联合攻关

打造“智能大脑”“行动中枢”

“小芯”的亮眼表现，源于三个月超1000次的场景化训练与跨团队联合攻关。

针对当前文旅智慧服务中的痛点，芯华创新中心牵头联合多家孵化与合作企业构建创新联合体，主导制定技术整合方案：以成都星宇纪元研发的设备为“交互载体”，集成成都它思科技与枢途科技的语言大模型打造“智能大脑”，结合枢途科技的高精度导航构建“行动中枢”。

同时，成都自然博物馆同步深度参与，开放全馆展陈空间、提供核心展区展品详细知识库与专业讲解规范，并围绕咨询答疑话术逻辑、展品讲解知识深度、不同客流时段服务路径等环节提出优化建议，共同形成贴合文博场景的全链路技术闭环。

除了“灵活走位不卡顿”外，“小芯”的“巧手演示更易懂”则让科普效率大幅提升，而“专属音频听得清”的设计，通过定制耳机与自适应音量调节技术，将有效收听率提升至95%，完美破解了公共环境的噪音干扰难题。

值得一提的是，“小芯”还是一位高效的“数据分析师”。其搭载的多维度采集模块能实时记录游客停留时长、互动热点等运营数据，为博物馆精准优化展品布局、调整讲解内容提供数据支撑。芯华创新中心智能无人事业部负责人胡松介绍：“通过第二批实景验证，‘小芯’已完成自主路径规划、智能问答、展品讲解等核心功能的迭代升级，现在能快速适配不同展区需求，讲解内容更新时间从2天压缩至2小时，迭代效率提升超20倍。”

开启新的“试炼”

进行多场景推广应用

记者了解到，目前，“小芯”已开启新的“试炼”——在武侯祠锦里点位参与第三批机器人与人工智能实景验证活动，开展文化主题讲解与游客偏好数据采集。

今年6月起，成都常态化开展机器人与人工智能实景验证活动，目前已组织三批共29家企业49款前沿产品在天府广场、成都大熊猫繁育研究基地等多个场景推广应用，通过真实场景打磨产品、链接供需，实现从“技术突破”到“产业应用”的转化。

成都日报锦观新闻记者 李艳玲 文/图